Сообщения

Картинка карточки обращения
21.01.2023 Проблема

Здравоохранение

В чем смысл записываться на ревакцинацию если приходишь к назначенному времени, а кабинет закрыт. Записалась на госуслугах на 10:00 в поликлинику 2 (Московский 37), пришла в 9:55, а кабинет закрыт. Специалист в регистратуре ничего не знает про работу прививочного кабинета и отвечает хамским тоном: ну раз вы записались, значит кабинет работает. По итогу, спустя 30 минут ожидания никто в данный кабинет не пришёл. Регистратор хлопая глазами сказала, ну ничем помочь не могу. Я могла бы ждать принципиально и дальше, но знаете время тоже ограничено. По телефону 122 мне сказали, что кабинет работает с 8 до 13. По телефону 52-92-11 никто не брал трубку. Я очень сильно негодую произошедшей ситуацией и прошу принять соответствующие меры к этой хабалке из регистратуры и тому, что меня не приняли по записи. Зачем мне звонит робот и спрашивает точно ли я приду по записи? Зачем госуслуги подтверждают мою запись по несколько раз? Отвратительная организация работы!

Варвара
2 1
Принято в работу 2023-01-23 03:15:30
Картинка карточки обращения
20.01.2023 Проблема

Здравоохранение

Здравствуйте, я онко больная нахожусь на ремиссии 6 месяцев мне нужно пройти кт с контрастом,в ГКБ 2 им. Подгорбунского, но мне его не могут ввести т.к у меня стоит подкожный порт А в Кировской больнице как оказалось нет специалистов кто бы смог вставить иглу мне в порт и подключить систему! А зачем тогда там открыли отделение паллеативной помощи онко больным? Я вынуждена проходить кт без контраста, но данные же будут не достоверны! Встала на очередь 18.01.23 сказали перезвонят скажут на какое число очередь, перезвонили 19.01.23 попросили подойти с всеми имеющимися документами 20.01.23 я пришла они посмотрев мои документы говорят у вас с контрастом я им отвечаю так как вы мне его поставите если вы с портом не работаете? На что я получила ответ хорошо делаем без контраста, но как вам тогда поставят диагноз мы не знаем! Это ладно кровь я ещё могу там сдать кое как нашли мне тоненькую венку , А как быть с КТ? И сегодня не перезвонили про очередь я так и не знаю когда.

Елена
3 4
Решено 2023-01-25 06:24:42
Декоративная линия бэкграунда Декоративная линия бэкграунда Декоративная линия бэкграунда Декоративный ромбик Декоративный ромбик Декоративный ромбик